お客様に寄り添い、
共により良いIT環境作りを目指すこと
仕事内容
某大手旅行代理店グループ企業の情報システム部門に常駐し、運用管理業務全般を担当しました。
日々の業務はヘルプデスクやアラートチェックに始まり、ActiveDirectoryユーザー管理、WSUSクライアント管理、グループポリシー配信、サーバー構築／保守作業、セキュリティ対策、ライセンス管理、改善提案など多岐に渡ります。
トラブル時の状況判断やアドバイスを求められる場面も多く、新システム導入時はベンダー調整、スケジュール管理、会議進行などPMOとして立ち回ることもあります。
また、BtoB商談対応に参加する機会もあり、人材提案・工数見積・コスト管理などに関わっていく中で、営業的な視点も学ぶことができました。
会社の雰囲気
アットホームな雰囲気で、駐在先での困り事や、スキルアップに向けた目標設定などの相談もしやすい環境です。帰社日には、皆で食事をしながらお互いの現場のことを話したり、情報交換しています。
求職者へのメッセージ
他業種からの転職であったりPC操作に自信が無くても、前向きな気持ちと学びの姿勢があればエンジニアを目指せます。スタートラインが違っても、一緒に走ってくれる先輩や仲間達が居ますので、安心して新たな一歩を踏み出してみてください。
